惠普4421崩溃了

同学的惠普商务笔记本4421崩溃了。蓝屏了，开机就蓝屏，难道这就是商务机的稳定吗。

一开始是中病毒了，用了好几个杀毒软件杀毒都没有杀出来，最后就重启蓝屏了。